FAQ EDT

L'installazione delle applicazioni

  • Quale/i applicativo/i devo scaricare?
  • CASO N°1 L'istituto ha scelto la versione monoposto


    CASO N°2 L'istituto ha scelto la versione rete

    Se siete un utente che lavorerà sulla base dati
    Se siete il tecnico incaricato di installare e gestire EDT
    • Scaricate e installate il Server EDT : è l'applicativo che rende accessibile la base dati agli utenti.

    • Se degli utenti installano o utilizzano il Client fuori dalla rete dell'istituto, come misura di sicurezza, scaricate ed installate il Relè EDT : è un applicativo complementare che permette al Client di accedere al Server senza accedere direttamente alla macchina su cui è installato il Server.

    • Se desiderate effettuare la gestione remota per uno dei suddetti applicativi, scaricate e installate sulla vostra postazione l'applicativo di amministrazione remota corrispondente.

    CASO N°3 L'istituto ha scelto la versione in Cloud +.Net

    Se siete un utente che lavorerà sulla base dati
    Se siete il responsabile del Cloud
  • Qual è la configurazione minima/consigliata per utilizzare EDT 2024?
  • Attenzione, Microsoft non rilascia più aggiornamenti per Windows 7 (2020), Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 (2023). Vi informiamo che, per motivi di sicurezza, gli applicativi EDT 2024, disponibili a partire da giugno 2024, non saranno più utilizzabili su questi sistemi operativi.


    Configurazione hardware minima

    • 4 GB di RAM
    • 100 GB di disco rigido

    Configurazione software



    Windows macOS Linux
    Configurazione minima
    Configurazione consigliata
    EDT monoposto
    Windows 10 (32/64 bits) Windows 11 (32/64-bit)
    Risoluzione 1600 x 1280
    Utilizzando Wine o PlayOnMac Utilizzando Wine
    Client EDT
    Windows 10 (32/64-bit) Windows 11 (32/64-bit)
    Risoluzione 1600 x 1280
    Utilizzando Wine o PlayOnMac Utilizzando Wine
    Server EDT
    Windows Server 2016 (32/64-bit)
    o Windows 10 (32/64-bit)
    Windows Server 2022 (32/64-bit)
    o Windows 11 (32/64-bit)
    Utilizzando Wine
    Relè EDT
    Windows Server 2016 (32/64-bit)
    o Windows 10 (32/64-bit)
    Windows Server 2022 (32/64-bit)
    o Windows 11 (32/64-bit)
    Utilizzando Wine



  • Posso installare le applicazioni su Mac?
  • I programmi Index Education sono concepiti per essere installati su postazioni equipaggiate con sistema operativo Microsoft Windows. Tuttavia, le applicazioni Client EDT e EDT Monoposto possono essere installate su postazioni Mac utilizzando software quali Wine o PlayOnMac. È fortemente consigliato, per il Supervisore, di connettersi utilizzando una postazione dotata di sistema operativo Microsoft Windows.

    Soluzione n°1: installazione del Pacchetto Client EDT / EDT Monoposto + Wine

    Index Education mette a disposizione degli utenti che non desiderano effettuare autonomamente l'installazione di Wine, un pacchetto d'installazione contenente il Client EDT / EDT Monoposto + Wine.

    Prerequisiti:
    • avere una versione recente di Mac OS (Mac OS 10.11 e successivi);
    • impostare nelle Preferenze di sistema > Sicurezza e Privacy > Generale > Consenti app scaricate da: « App store e sviluppatori identificati ».


    Il pacchetto è scariabile dalla pagina Scaricare EDT del nostro sito sotto la voce Possedete un sistema operativo MAC ?


    Soluzione n°2: installazione di Wine/PlayOnMac in autonomia

    Per gli utenti che non vogliono utilizzare il pacchetto messo a disposizione da Index, la procedura da seguire per Wine / PlayOnMac è la stessa che si utilizza con Linux e descritta nella FAQ:
    Posso installare le applicazioni su Linux?
  • Posso installare le applicazioni su Linux?
  • I programmi Index Education sono concepiti per essere installati su postazioni equipaggiate con sistema operativo Microsoft Windows. Tuttavia, tutte le applicazioni EDT possono essere installate su postazioni Linux utilizzando l'ultima versione di Wine o tramite PlayOnLinux (che include Wine).
    È in ogni caso fortemente consigliato al Supervisore di connettersi da una postazione con sistema operativo Microsoft Windows.

    Scegliere la giusta versione di Wine / EDT

    Bisogna scegliere:
    • la versione 32-bit di EDT,
    • la versione 5.0 di Wine (ad eccezione che voi deleghiate l'invio delle e-mail al Server EDT e non deleghiate l'autenticazione ad un Area Riservata, allora potete usare l'ultima versione disponibile di Wine).

    Ricordate che con PlayOnLinux è possibile avere più versioni di Wine e passare dall'una a l'altra se necessario.


    Installare un applicativo EDT con Wine (ad esempio il Client EDT)

    I seguenti comandi devono essere inseriti in un terminale rimanendo nella stessa sessione per non perdere le variabili locali definite con il comando « export ».

    1. Verifica della versione di Wine:
      wine –version restiturisca ad esempio wine 5.0.

    2. Creazione del prefisso Wine da utilizzare, ovvero la cartella che conterrà il disco C utilizzato dagli applicativi sotto Wine:
      export WINEARCH=win32
      export WINEPREFIX=PercorsoAssoluto

      PercorsoAssoluto è una cartella, ad esempio /home/NomUtilisateur/.wineedt Non deve già esistere, sarà creata dal comando:
      wineboot. wine wineboot cd $WINEPREFIX

    3. Utilizzare WineTricks per installare MsXML 6, Windows Codecs e i font base nel nuovo prefisso, e cambio di versione del prefisso per Windows 7:
      wget https://raw.githubusercontent.com/Winetricks/winetricks/master/src/winetricks
      sh winetricks msxml6
      sh winetricks windowscodecs
      sh winetricks corefonts
      sh winetricks win7


    4. Installazione del Client EDT:
      wine Install_xxx_win32.exe (specificate il percorso se necessario)

    5. Avvio del Client EDT
      export WINEARCH=win32 ; export WINEPREFIX=PercorsoAssoluto;wine$WINEPREFIX/drive_c/Program\ Files/Index\ Education/…/Client\EDT.exe


    Al primo avvio EDT vi chiederà di scaricare il componente ICU (Internet Components for Unicode).

    Installare un applicativo EDT con PlayOnLinux / PlayOnMac (ad esempio il Client EDT)

    Primo step: creazione del disco virtuale
    Si tratta di creare la cartella che conterrà il disco C visto dagli altri applicativi sotto Wine.
    1. Lanciate PlayOnLinux / PlayOnMac.
    2. Tramite il menu Strumenti > Gestisci la versione di Wine installate Wine 5.0.
    3. Tornati alla finestra principale di PlayOnLinux / PlayOnMac, cliccate sul tasto Configura.
    4. Cliccate su Nuovo per creare un nuovo disco virtuale
      • Tipo di unità virtuale: 32 bits windows installation
      • Versione di Wine : 5.0
    5. Scegliete un nome e proseguite con la creazione del disco virtuale.


    Secondo step: installazione
    1. Selezionate il nuovo disco virtuale.
    2. Nella scheda Varie, cliccate su Apri una shell e inserite i comandi:
      wget https://raw.githubusercontent.com/Winetricks/winetricks/master/src/winetricks
      sh winetricks msxml6
      sh winetricks windowscodecs
      sh winetricks corefonts
      sh winetricks win7
      exit
    3. Poi cliccate sul tasto Esegui un file .exe in questa unità virtuale e lanciate il programma d'installazione Client HYPERPLANNING 32-bit.
    4. Al termine dell'installazione non serve che lanciate il programma o creiate un collegamenteo sul desktop.
    5. Accedete alla scheda Generale della configurazione e cliccate su Crea una nuova scorciatoia per questa unità virtuale. Scegliete Client HYPERPLANNING.exe: create così un collegamento sulla prima finestra di PlayOnLinux / PlayOnMac e anche sul Desktop.
    Terzo step: avvio del Client HYPERPLANNING
    Avviate Client HYPERPLANNING dalla finestra principale di PlayOnLinux / PlayOnMac o direttamente dal collegamento sul desktop.
    Al primo avvio HYPERPLANNING vi chiederà di scaricare il componente ICU (Internet Components for Unicode).


    Problemi conosciuti

    • Se avete due schermi, c'è un problema di caricamente della libcef.dll (Chromium Embedded FrameWork) che può impedire l'avvio dell'applicativo. In questo caso, andate sulla scheda Visualizzazione della finestra di configurazione di Wine, spuntate Emula un desktop virtuale con una risoluzione che va bene al vostro schermo, ad esempio 1600 x 1280.
    • Il test della configurazione proxyHTTP (menu Assistenza > Configurazione HTTP) provoca un crash di Wine se un server HTTP necessita un autenticazione « Basic ».
    • Un Client HYPERPLANNING avviato sotto Wine non è autorizzato a passare in « modalità utilizzo esclusivo »


    Attenzione
    La varietà di distribuzioni Linux e la varietà di comportamenti per la stessa distribuzione non ci permettono di garantire un funzionamento ottimale delle applicazioni Index Education su Linux. Se oggi siamo in grado di riprodurre tutte le configurazioni di Windows non è materialmente possibile ottenere la stessa cosa per Linux. Inoltre, il nostro team di supporto non può padroneggiare tutte le distribuzioni e le versioni. L'implementazione dei nostri software su sistemi diversi da Microsoft Windows resta dunque a carico del cliente e del suo personale tecnico informatico.

    Con Linux potrebbero verificarsi malfunzionamenti che, nell'immediato, potrebbero non essere risolvibili. Alcune funzionalità potrebbero quindi essere disponibili unicamente sulla versione Windows del prodotto.
  • Devo scaricare la versione 32 o 64-bit?
  • Se il vostro sistema operativo è 64-bit, meglio scaricare la versione 64-bit dell'applicativo che permette un trattemento dei dati più veloce rispetto alla versione 32-bit. Ecco come scoprire se il proprio sistema operativo Windows è 32 o 64-bit:

    1. Dal vostro pc aprite l'esplora risorse con l'aiuto della combinazione di tasti [WIN + E]

    2. Dalla finestra di esplorazione risorse, fate clic destro su "Questo PC"

    3. Dal menu contestuale, cliccate su "Proprietà".

    Nota: se il Client EDT è installato su un disco condiviso, per essere sicuri che tutti gli utenti lo possano utilizzare, installate la versione 32-bit.
  • Quanto tempo posso lavorare in versione dimostrativa?
  • La versione dimostrativa permette di lavorare per 2 settimane.
    Stampa ed esportazione sono disabilitate.
  • Lavoro su una vecchia versione. Cosa succede se apro la mia base dati con la versione dimostrativa presente sul sito?
  • Quando aprite la vostra base dati con la versione dimostrativa della nuova versione di EDT e la salvate sovrascrivendo la base dati esistente, essa non sarà più utilizzabile con le versioni precedenti. Questo significa che al termine delle 2 settimane di utilizzo della versione dimostrativa, per continuare a lavorare su questa base dati, dovrete acquistare la nuova versione.

    Se volete provare la versione dimostrativa dell'ultima versione di EDT vi consigliamo di fare una copia della vostra base dati e di lavorare su quella. Avrete così l'opportunità di provare tutte le nuove funzionalità sui vostri dati avendo poi il tempo di decidere se acquistare.